Você perde dinheiro toda vez que um visitante abandona o carrinho sem comprar, o que acontece em pouco mais de 70% das vezes . Uma tática simples e eficaz para reduzir abandonos de carrinho é executar uma campanha de recuperação de e-mail para incentivar os visitantes a retornar e concluir suas compras. Crie um e-mail incentivando os visitantes a retornar aos seus carrinhos, lembrando-os do que eles consideraram comprar e por quê.
A marca de roupas Alex Mill , por exemplo, usa um desconto de 15% para incentivar os usuários que abandonam o carrinho a retornar e finalizar a compra. Envie campanhas de mensagens de texto – Enviar mensagens SMS promocionais para clientes existentes e potenciais é chamado de marketing por SMS . As mensagens podem informar os compradores sobre ofertas especiais, promoções, atualizações, alertas e informações sobre produtos. https://atendimento.magazord.com.br/support/solutions/articles/151000178503-smart2c-faq
Se você administra uma loja de e-commerce, pode usar o marketing por SMS para: Recuperação de carrinho abandonado. Venda cruzada e upselling. Promoção de vendas e ofertas exclusivas. Críticas encorajadoras. Suporte ao cliente . Bushbalm , por exemplo, depende de marketing por SMS para construir relacionamentos com seu público. Sua série de boas-vindas automatizada, que apresenta novos assinantes à marca e seus produtos mais vendidos, regularmente vê taxas de cliques de mais de 50%.